Cena dopravy
Dbáme na to, aby vám bylo zboží doručeno co nejrychleji a v nejvyšší kvalitě. První aspekt je v našich rukou, druhý se snažíme co nejvíce ovlivnit výběrem našich partnerů.
ŘÍDÍME SE ZÁSADOU, ŽE CENA SE VŽDY UVÁDÍ JAKO PRVNÍ
Ceník poštovného pro Českou republiku:
| Přepravce | Doprava | Dobírka |
| Zásilkovna - Výdejní místo | od 69,- Kč do 139,- Kč |
29 Kč |
| Zásilkovna - Doručení na adresu | od 99,- Kč do 149,- Kč |
29 Kč |
| PPL - Doručení na adresu | od 129,- Kč do 229,- Kč |
29 Kč |
| Osobní vyzvednutí - sklad Ostrava | Zdarma |
Při objednávce nad 4000,- Kč máte dopravu zdarma.
Přesná cena poštovného závisí na celkové hmotnosti a rozměrech vaší objednávky, naleznete ji v košíku pod názvem ,,doprava & platba,,.
Ceník poštovného pro Slovenskou republiku:
| Přepravce | Doprava | Dobírka |
| Zásilkovna - Výdejní místo | od 3,7 € do 8 € |
2 € |
| Zásilkovna - Doručení na adresu | od 5,5 € do 9 € |
2 € |
| PPL - Doručení na adresu | od 8 € do 11 € |
2 € |
| Osobní vyzvednutí - sklad Ostrava | Zdarma |
Při objednávce nad 159 Eur máte dopravu zdarma.
Přesná cena poštovného závisí na celkové hmotnosti a rozměrech vaší objednávky, naleznete ji v košíku pod názvem ,,doprava & platba,,.
OBJEDNÁVKY VYŘIZUJEME OBRATEM
Když nám odešlete objednávku, můžete si být jisti, že zboží (pokud je skladem - uvedeno vždy u produktu) bude ještě v tentýž pracovní den, nebo následující pracovní den, nachystáno a odesláno. Vždy platí, že pokud při objednávce nastane nějaký problém, ihned vás kontaktujeme a rychle jej vyřešíme.
SPRÁVNĚ ZABALENÉ ZBOŽÍ JE ZÁKLAD
V ceně poštovného je zahrnuto dopravné i balné, a proto všechny zásilky balíme pečlivě do 3VLL nebo 5VLL kartónových krabic, aby se zboží během přepravy nepoškodilo.
ZÁKAZNÍCI JSOU U NÁS NA PRVNÍM MÍSTĚ
Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Snažíme se odbavit všechny zásilky co nejrychleji, abyste své objednávky obdrželi v nejkratším možném čase. Pokud se vyskytne jakýkoliv problém, reklamaci vyřešíme do 24 hodin. Jsme tu pro vás, abychom vyšli vstříc vašim přáním a požadavkům.
V PŘÍPADĚ JAKÉHOKOLIV PROBLÉMU JSME TADY PRO VÁS
Věříme, že doručení zboží proběhne v pořádku, jak jsme výše popsali. Pokud byste si přesto všimli jakékoliv drobnosti, která by se vám nelíbila, budeme moc rádi, když nám napíšete info@fancypack.cz nebo zavoláte +420 774 622 111. Zpětná vazba je pro nás nejdůležitějším prvkem pro neustálé zlepšování.